Открытая лекция: «Как выстроить клиентский сервис в бизнесе»

Как привлечь новых клиентов и удержать их в высоконкурентной нише рынка с помощью эффективно выстроенного клиентского сервиса расскажет бизнес-леди из Орла и эксперт в сфере взаимодействия с клиентами.

Спикером открытой лекции выступит Татьяна Буренко, основатель модной студии маникюра Burenko-nail studio, слушатель международной программы по работе с клиентами, куратор запусков новых студий в Орле и в Москве, предприниматель с многолетним опытом работы в бьюти-сфере.

Участники открытой лекции узнают:

• что такое сервис и зачем он нужен?
• как выстроить отношения с клиентами?
• как увеличить продажи благодаря внедрению сервиса?

Для кого: Для владельцев микробизнеса в сфере услуг или продаж и работы с клиентами, самозанятых, которые работают с клиентами и хотят увеличить приток новых клиентов и повысить лояльность среди клиентов.

Открытая лекция пройдет 18 апреля.

Начало в 11:00.

Формат участия: очный. Запись закрыта, мест нет.

Место проведения: г. Орёл, Салтыкова-Щедрина 34, конференц-зал Центра «Мой бизнес».